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[上海]文明评论:当众撒泼输的岂止是文明

发布时间: 2019-07-24    文档来源:上海文明网     责任编辑:孔凡俊
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  淮河晨报消息,近日,在河北深州火车站站台又上演了一出闹剧,一对母女因不满工作人员的回答问题方式,在站台上当众扇乘务员耳光。事件起因很简单,这对母女在咨询列车乘务员进站后开哪个门时,乘务员也许回答方式欠妥,回了句,到站不就知道了,最终该女性因不满乘务员的回答,不仅辱骂还当众打耳光,依照治安管理条例,扰乱车站秩序并辱骂殴打他人,情节轻微的出3日以下拘留,行政拘留3日并被纳入108天禁乘,站台是社会小窗口,但是却是展示人性的大世界,亵渎文明的行为输不起。

  频频上演的闹剧让人啼笑皆非,如果说大话,动手可以决定一切,这个社会就没必要健全法制,更无须制定什么规章制度,一切任我行岂不更好!丑态百出的各色表演,留下的只是被耻笑的谈资,丑剧本不应上演,更该过早谢幕。

  无论是乘坐民航,铁路,还是地铁,以及其他交通设备,除了素质之外,文明才是出行不可或缺的必备品,最近,车站安检口闹剧频频上演,都是一言不合就爆发,强闯安检口,殴打工作人员,踹车门,延误列车发车,因为无知和任性,让丑剧再三上演,其最终结局都一样,被行拘,走进失信名单,说白了,丑陋的行为是一种悲哀。

  制度的制定不是针对某个人,同样对执行规章制度的工作人员也应给予足够的理解,没有规矩不成方圆。大闹安检口,口出狂言都解决不了问题,恰恰相反,粗鲁的举动才让尊严在制度面前跌落了一地。当然,K147次列车乘务员被打耳光的闹剧中,乘务员也有需要改进的空间,至少应该耐心向旅客解释清楚,而不是一句模棱两可,无论事情起因在哪,和为贵是主题,柔声细语还有耐心解释不会低人一等,相反却是职业素养的再现,毕竟矛盾都是在对立中爆发。

  素质决定成败,细节彰显真诚。在法律和规章制度面前,第一应该学会的是谦虚谨慎,遇事三思而后行,切不可意气用事,上演让人可笑的闹剧,尤其在公共场所,更应该注意自己的言行,毕竟这个社会接纳的是涵养人士,而不是粗鲁加无知的可笑之辈。多一分宽容,多一分理解,心里才不会揣着纠结和郁闷,与其用无知去上演丑剧,不如收敛秉性,让制度告诉你,教会你如何做个有素质人、欢快行走于社会。

(供稿:上海文明网 作者:朱建科)

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